jate7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং jate7-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
নিচের কার্ডগুলোতে jate7-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।
jate7-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে।
সব বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস প্রাপ্তির ৭ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ আবশ্যক। প্রথম ডিপোজিটের পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য jate7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকবে। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
সিস্টেম ত্রুটি ব্যবহার, বট ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম jate7 কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: jate7 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
jate7 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের গেমারদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") jate7 এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
jate7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে jate7 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
jate7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
jate7-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে:
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে jate7 সেগুলোকে ডুপ্লিকেট হিসেবে বিবেচনা করবে এবং বন্ধ করে দেবে।
উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। jate7 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
jate7-এ বর্তমানে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| মোবাইল ব্যাংকিং | ২০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
| নগদ | ২০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
| রকেট | ২০০ টাকা | ৩০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
সমস্ত ডিপোজিট অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ক্ষেত্রে ফান্ড ফেরত দেওয়া হবে ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
jate7 কোনো ডিপোজিটের উপর অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট) নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী চার্জ কাটতে পারে, যার দায় jate7-এর নয়।
jate7 থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়ালের আবেদন সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
jate7 সন্দেহজনক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা থাকলে উইথড্রয়াল আটকে রাখার এবং অতিরিক্ত নথি চাওয়ার অধিকার রাখে। এ পরিস্থিতিতে সদস্যকে যত দ্রুত সম্ভব জানানো হবে।
jate7-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বোনাস গ্রহণের পর শর্ত পড়িনি বলে দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।
jate7-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রোভাইডার দ্বারা পরিচালিত হয় এবং প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। গেম খেলার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মগুলো পড়ে নেওয়া উচিত।
jate7 RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতহীন। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কারো দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।
jate7-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
jate7 নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস ব্যালেন্স ব্যতীত)।
jate7 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না:
jate7 সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, কিন্তু প্ল্যাটফর্ম ২৪/৭ বিঘ্নহীনভাবে চালু থাকার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপডেটের কারণে সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে jate7-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের প্রাথমিক জবাব দেবে।
jate7 বিশ্বাস করে যে বেশিরভাগ বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব। আমরা সর্বদা আমাদের সদস্যদের সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দিই এবং ন্যায্য সমাধানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
jate7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে। নোটিশ নিচের যেকোনো মাধ্যমে দেওয়া হতে পারে:
নোটিশ পাওয়ার পর নতুন শর্ত গ্রহণযোগ্য না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং আপনার যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য প্রস্তুত।
jate7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিয়েছেন — এখন নিরাপদে ও দায়িত্বশীলভাবে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।